この書籍の内容

内容紹介

「顧客が本当にほしがるもの」を理解していなければ「誰も買いたがらないものを開発してしまう」リスクが高まります。

顧客開発は、仮説と検証を繰り返すことで顧客を理解し、適切なセグメントに向けた製品を迅速に開発する手法です。

本書は顧客開発のプロセスにおいて「構築・計測・学習」のフィードバックループを実践するための書籍です。

ターゲット顧客のプロフィールをマッピングする方法から、顧客の行動背景や課題を明確にするインタビューのコツまで、顧客開発を行うための手順を具体的に解説します。

「リーンスタートアップ」を実践したい人、必読の一冊です。

内容(「BOOK」データベースより)

本書は、顧客開発のプロセスにおいて「構築・計測・学習」のフィードバックループを実践するための書籍です。

ターゲット顧客のプロフィールをマッピングする方法から、顧客の行動背景や課題を明確にするインタビューのコツまで、顧客開発を行うための手順を具体的に解説します。

「リーンスタートアップ」を実践したい人、必読の一冊です。

著者について

Cindy Alvarez (シンディ・アルバレス):顧客理解を、競合に勝つための強みに転換させることを得意とするプロダクトマネージャ。

Yammer(マイクロソフト)でUXとプロダクトデザインのディレクタをしている。

Fortune 500企業に選ばれるスタートアップを数多く支援し、顧客開発を企業文化と製品開発プロセスに根付かせている。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

アルバレス,シンディ

顧客を徹底的に理解することで、競争優位を生み出すプロダクトマネージャー。

Microsoftが買収したYammerにおいてUXとプロダクトデザインのディレクターをしている。

初期段階のスタートアップからフォーチュン500の大企業に至る幅広い企業において顧客開発を企業文化と製品開発プロセスに根付かせる活動をしている

堤/孝志

ラーニング・アントレプレナーズ・ラボ株式会社共同代表。

総合商社、ベンチャーキャピタル勤務を経て2014年に当社設立。

同社はスティーブン・ブランクをはじめとするシリコンバレーのリーダーと連携しながら顧客開発モデル等の「本当にツカえる起業ノウハウ」を研究紹介し、プロセス志向アクセラレーターとしてスタートアップから大企業の新規事業に至る幅広い事業創造の支援と投資活動を行う。

東京理科大学工学部卒。

McGill大学経営大学院修了

飯野/将人

ラーニング・アントレプレナーズ・ラボ株式会社共同代表。

大手金融機関、米系コングロマリットといった大企業勤務の後、日米複数のスタートアップの経営に参画。

2003年から2012年まで国内VCにてベンチャー投資に従事。

2012年4月より西海岸発のハイテクベンチャーの取締役副社長を務めつつ、ラーニング・アントレプレナーズ・ラボを設立し共同代表として活動する。

東京大学法学部卒。

米国ハーバード大学経営大学院修了

児島/修

英日翻訳者。

1970年生。

IT、ビジネス、スポーツなどの分野で活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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